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【12315投诉公示】重庆百货新增4件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等
发布日期:2025-05-23 04:11    点击次数:99

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,重庆百货新增4件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司合川商场投诉基本信息:2025年04月10日,消费者蒋**(手机尾号 9528,用户ID ****4304)反映其于2025年04月10日通过现场购买皮鞋。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货世纪新都投诉基本信息:2025年04月10日,消费者李**(手机尾号 4066,用户ID ****8891)反映其于2025年04月10日在美团外卖通过网购购买其他蔬菜。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货綦江商都投诉基本信息:2025年04月12日,消费者陈**(手机尾号 2550,用户ID ****5603)反映其于2025年04月12日通过现场购买运动鞋。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换,退货,退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司江津商场投诉基本信息:2025年04月17日,消费者何**(手机尾号 0097,用户ID ****4991)反映其于2025年04月16日通过现场购买西瓜。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:投诉人撤回投诉

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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